¿A DÓNDE PUEDO ENVIAR MI PEDIDO?

Dispones de dos modalidades de entrega: en tienda y a domicilio.

COSTOS DE ENVIO
Todo el pais
A tienda
[+info]
Envio GRATIS a todas las tiendas seleccionadas
A domicilio
Envio GRATIS si tu envío es mayor a MXN399

TIEMPOS DE ENVIO
Estado de Mexico y Distrito Federal Resto del Pais
A Tienda De 2 a 6 días hábiles De 3 a 8 días hábiles
A Domicilio

IMPORTANTE

  • ⚬ Sólo se hacen entregas los días hábiles, excluyendo los días feriados.
  • ⚬ No realizamos entregas en apartados de correos.
  • ⚬ Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo que tiene que ser firmado por el receptor junto con el número de IFE o INE.
  • ⚬ Las entregas a destinos con baja población y/o accesibilidad limitada pueden tardar más tiempo de lo especificado.
  • ⚬ En periodo de promociones y rebajas el plazo de entrega puede ser superior al habitual.
  • ⚬ Los pedidos realizados durante los fines de semana y días feriados se procesarán al día hábil siguiente.
  • ⚬ Un tercero podrá recoger tu pedido. Para ello deberás completar el campo “autorizado a retiro” en el carrito de compra.

¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?

Desde el momento en que efectúas tu compra, te enviaremos emails informándote el estado de tu pedido. Si seleccionaste envío a domicilio, recibirás un link de  Estafeta para poder ir siguiendo tu pedido. Si seleccionaste envío a tienda, recibirás un email con una notificación cuando tu pedido esté listo para retirar en la tienda que seleccionaste.

Para cualquier consulta adicional, te puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente al email infomx@isadoraonline.com

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